|
Trainingul de vanzari va fi vedeta anului 2010 in materie de pregatire a angajatilor, specialistii din domeniu asteptandu-se la o crestere de 25-30% a cererii pe acest segment. Unele firme de training au inregistrat cresteri similare si in 2009, chiar in conditiile in care majoritatea companiilor si-au redus sau chiar eliminat bugetele de training in perioada de criza. Alte firme de profil vorbesc de stagnari pe acest segment anul trecut, insa se asteapta la o explozie a cererii in primavara lui 2010.
“Cresterea cererii pentru cursurile de vanzari vine din necesitatea companiilor de a-si dezvolta abilitatile echipei de vanzare pentru a face fata noilor conditii de pe piata. in vremuri grele, exista o nevoie si mai mare de a creste vanzarile, in primul rand pe seama competitiei”, a declarat Marius Decuseara Brandenburg, partener in cadrul firmei de training Trend Consult.
Potrivit acestuia, chiar daca trainingul este un domeniu in care se reduc cel mai repede bugetele, multe companii si-au cautat strategii de supravietuire pe parcursul anului trecut si au simtit nevoia sa dezvolte abilitatile oamenilor de vanzari. “Astfel, in bugetele de training au avut prioritate cursurile care cresc performanta in vanzari si in mentinerea relatiilor cu clientii”, explica partenerul Trend Consult.
Firmele care apeleaza cel mai mult la trainingurile de vanzari in prezent provin din domeniile financiar-bancar, FMCG, servicii si IT&C.
“Ma astept ca trainingul de vanzari si cel de leadership sa fie vedetele anului 2010. Firmele trec catre o abordare consultativa in materie de vanzari si isi vor instrui angajatii in acest sens. Daca pana acum, oamenii de vanzari vroiau doar sa incheie cat mai repede o tranzactie si nu puneau un mare accent pe relatia cu clientii, din 2010 vor incerca sa fie perceputi si in calitate de consultanti in achizitia respectiva”, spune Cosmin Joldes, Business Development Manager in cadrul firmei Achieve Global.
Acesta crede ca principala strategie a companiilor de a-si pregati angajatii va ramane si in 2010 accesarea fondurilor europene disponibile pentru dezvoltarea resurselor umane.
Potrivit consultantilor, firmele sunt interesate in prezent nu doar de dezvoltarea abilitatilor de vanzare, ci si de imbunatatirea managementului echipelor de vanzari. Astfel, cererea inregistrata de firmele de training este de 50-50% intre cursuri de managementul vanzarilor si cursuri de dezvoltarea abilitatilor de vanzare.
“Vanzatorii au nevoie sa inteleaga punctele tari si cele slabe ale propriilor oferte si sa detina abilitatea sa dezvolte acele nevoi pentru care oferta lor este cu adevarat puternica”, explica partenerul firmei Trend Consult.
Majoritatea companiilor de pe piata romaneasca si-au pastrat acelasi numar de angajati pe vanzari in 2009, 15% dintre firme au operat concedieri, in timp ce 11% au facut chiar angajari, potrivit unui studiu realizat de firma de training Accelera. La nivel de management, salariile oamenilor din vanzari variaza intre 2.000 si 6.000 de euro net, iar bonusurile si beneficiile anuale acordate pentru managerii de vanzari pot depasi in cuantum valoarea salariului de baza. (Sursa: Money.ro)
|